Quadient® Data Services

Accélérez vos initiatives basées sur les données.

Les Data Services dans le cloud de Quadient permettent d’accéder facilement à des services de données à forte valeur ajoutée (qualité des données, enrichissement et analyse des données) ceci afin de favoriser l’excellence opérationnelle.

Quadient® Cloud

Quadient® Cloud

La puissance de Quadient. Dans le cloud.

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Mesurez l’opinion de vos clients

Mesurez l’opinion de vos clients

Découvrez ce qui se dit en ligne sur votre entreprise afin de mieux comprendre l’opinion des consommateurs au fil du temps, d’identifier les sujets clés de discussion et d’évaluer la performance globale de votre marque sur le marché.

Communiquez avec assurance

Communiquez avec assurance

Créez et mettez à jour une base de données de contacts d’une qualité irréprochable avec des coordonnées précises, complètes et à jour sur tous les canaux.

  • Valider et corriger le nom, l’adresse, l’adresse e-mail et les coordonnées téléphoniques
  • Remplissez les champs avec le nom, l’adresse, le numéro d’appartement, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone
  • Ne perdez pas de vue vos clients grâce aux services de suivi des déménagements (mise à jour d’adresse)

Vous manquez d’informations sur la qualité de vos données ?  Découvrez rapidement quelle est la situation grâce à une évaluation de la qualité de vos données.

Maintenir une base de données d'e-mails nettoyée et sécurisée

Maintenir une base de données d'e-mails nettoyée et sécurisée

La capacité de remise d'e-mails est un composant essentiel de la réputation IP (protocole Internet) qui est ternie lorsqu'un trop grand nombre d'e-mails sont retournés ou signalés en tant que courriers indésirables. Si vous êtes sur liste noire ou bloqué, chaque e-mail envoyé finira dans le dossier redouté des courriers indésirables.

Notre service de validation d'e-mails protège votre entreprise et vous garantit la tranquillité d'esprit lorsque vous organisez des campagnes par e-mail pour votre compte ou celui de vos clients.

Ciblez votre public, stimulez la croissance

Ciblez votre public, stimulez la croissance

Pour générer une expérience client positive et pour le succès global de vos campagnes, il est essentiel d’atteindre la bonne personne avec un message pertinent et personnalisé.

Un ciblage précis permet de tripler les taux de réponse

  • Les fonctions de géocodage soutiennent vos efforts de géociblage.
  • Les vérifications de suppression permettent d’identifier et de filtrer tous les contacts non désirés
  • La correction et l’ajout des noms, ainsi que la mention du sexe ajoutent une touche personnelle

Devenir un expéditeur performant

Devenir un expéditeur performant

En tant qu'expéditeur, votre réussite dépend de l'intégrité de vos données. Si vos données sont incomplètes, s’il manque des informations ou s’il y a des inexactitudes, cela sera néfaste pour votre entreprise.

  • Augmentez vos taux de livraison en ajoutant des numéros d'appartement, grâce à Apartment Append ;
  • Réduisez la quantité de courrier non distribuable grâce aux services NCOALink® 48 mois, Move Update et Extended Change of Address ;
  • Optimisez les remises postales grâce aux formules USPS® High Density et Saturation with Walk Sequence.

Dépassez les attentes de vos clients avec EasyTrack

N’envoyez pas vos courriers n’importe où. Profitez d’une expérience multicanal avec une visibilité complète sur vos envois dans le flux de courrier USPS® et compilez vos données sous forme de rapports faciles à lire et personnalisables grâce à EasyTrack.

 

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Améliorer le service

Améliorer le service

Coordonner les envois de courrier avec des dates de distribution plus précises, fournissez la preuve des services d'envoi de courrier et partagez facilement des rapports pour un meilleur service clients. Informer les clients par e-mail ou notification push mobile qu'une communication importante se trouve dans leur boîte de réception.

Améliorer la perception

Améliorer la perception

Surveillez les créneaux de distribution de courrier, générez des rapports personnalisés provenant directement du programme IMB Tracing®, explorez des cartes et obtenez une analyse puissante au niveau de la pièce.

Etre proactif

Etre proactif

S'assurer que vos fournisseurs respectent leur contrat, et résoudre les problèmes de distribution avant qu'ils ne deviennent un problème pour les clients.

Flexibilité des options de mise en œuvre

Flexibilité des options de mise en œuvre

Conçu pour faciliter l’intégration et la maintenance, Quadient Data Services supporte les options de configuration répondant aux besoins de chaque organisation – qu’il s’agisse de petites entreprises à but non lucratives ou d’entreprises du classement Fortune 500.

  • Utilisez des services web standard afin d’exploiter les services de données quel que soit l’endroit où se trouvent les coordonnées de contact (des applications d’entreprise aux bases de données, en passant par les formulaires de contact en ligne).
  • Exécutez les processus groupés lors des heures creuses ou comme transactions à la demande
  • Choisissez des crédits prépayés ou un accès illimité à certains services

Les options de mise en œuvre supplémentaires incluent :

  • le traitement de listes personnalisé
  • Intégrations prédéfinies avec Bulk Mailer, Ignite, DataHub, DataCleaner, Inspire Designer, Inspire Interactive et Quadient Cloud

Maintenance faible, sécurité élevée

Maintenance faible, sécurité élevée

Quadient Data Services vous permet de traiter des enregistrements – sans intervention manuelle – dans un environnement cloud hautement sécurisé.

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