Services professionnels

Respecter la promesse des solutions Quadient®

Avec Quadient, vous avez réalisé un investissement important dans la capacité de votre société à améliorer l'expérience client. Toutefois, cet investissement n'est que le début. Quadient propose toute une gamme de services professionnels pour vous aider à tirer pleinement parti de votre solution. Notre équipe est composée de professionnels qualifiés dans la gestion de projet et de consultants hautement compétents qui adoptent une approche globale et évolutive afin de vous aider à :

  • Développer et déployer des expériences numériques

    Développer et déployer des expériences numériques

  • Consolider et remplacer les systèmes existants

    Consolider et remplacer les systèmes existants

  • Garantir le respect des réglementations

    Garantir le respect des réglementations

En outre, nous aidons les utilisateurs professionnels à mieux maîtriser les modifications des modèles, du langage réglementaire et de la cohérence multicanal axées sur l'entreprise, en réduisant les contraintes informatiques.

Nos solutions adaptées aux différents secteurs garantissent de meilleurs résultats

Pourquoi faire confiance aux services professionnels de Quadient ?

Pourquoi faire confiance aux services professionnels de Quadient ?
  • Des experts stratégiques, spécialisés dans les problématiques du secteur et disponibles au niveau local
  • Une gestion fluide des communications client et des stratégies de traitement des données postales qui s’appuient sur une méthodologie éprouvée
  • Des solutions intégrées qui réduisent votre coût total de possession
  • Des années d’expérience dans la mise en œuvre de migration de contenus complexes, de projets de gestion du courrier et de projets de qualité des données dans des secteurs variés

Notre organisation de services professionnels aide votre entreprise dans les domaines suivants :

Utiliser nos outils et notre méthodologie prouvés de gestion du flux de travail afin de tirer le meilleur parti de votre installation de Quadient Inspire. Notre équipe conçoit des solutions évolutives sur la base d'une architecture ouverte, ce qui vous permet d'exploiter les données stockées dans les systèmes existants et les applications cloisonnées.

Nous vous aidons à :

  • Rationaliser les processus, réduire les coûts et être plus flexible
  • Créer et diffuser des communications omnicanal cohérentes, conformes et sécurisées
  • Ajouter des capacités de communication dynamique aux communications traditionnelles
  • Réduire la complexité de la gestion des modèles

Intégration à des solutions tierces

Accélérer votre rendement de l'investissement grâce à l'intégration à des applications tierces et développées en interne. Cela inclut l'intégration à des systèmes au sein de votre entreprise tels que la GRC, l'ERP, l'archive/ECM, la gestion des ressources humaines, la veille stratégique, la BPM, les bases de données principales, et bien plus encore. Nos consultants vous aident à passer au numérique afin d'accroître votre flexibilité, de réduire les coûts et d'accroître la productivité.

  • La capacité de Quadient à intégrer nos applications existantes a été très économique et sans risque. Grâce à leur solution, nous avons pu générer des communications très modernes.

    Source:

    Directeur exécutif, Services documentaires, Banques de détail et Banques d’investissement

  • Grâce à Quadient Inspire, nous avons réussi à consolider des systèmes existants, développés en interne et commerciaux.

    Source:

    Professionnel de l’informatique, Société de services financiers (ETI)